Ditapis dengan
Menangani Penerimaan dan Pengiriman Surat/Dokumen Untuk SMK/MAK Kelompok Bisn…
buku ini berjudul mengenai penerimaan dan pengiriman surat/dokumen merupakan buku yang harus dipelajari peserta didik sebagai siswa program keahlian administrasi perkantoran. buku ini berisiskan keterampilan pengetahuan dan sikap untuk menerima dan mendistribusikan surat-surat masuk dan keluar, termasuk didalamnya surat elektronik (electonic mail) adapun ruang lingkup yang dibahas pada buku ini…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-750-038-2
- Deskripsi Fisik
- x, 174 hlm.; 17,6 x 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 651.5 DEV m
Komunikasi Melalui Telepon Untuk SMK/MAK : Kelompok Bisnis dan Manajemen Bida…
Buku ini disusun untuk siswa program keahlian administrasi perkantoran, dimana pengetahuan, keteraampilan, dan sikap yang dituntut untuk berkomunikasi melalui telepon secara efektif dan merupakan pengetahuan dasar untuk orang yang bekerja disemua industri adapun beberapa ruang lingkup pembahasan yang akan dibahas pada buku ini yaitu; menerima panggilan telepon, melakukan panggilan telepon, meny…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-750-115-0
- Deskripsi Fisik
- x, 118 hlm.; ilus.: 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 621.385 DEV r
Melakukan Konfirmasi Terhadap Keputusan Pelanggan Untuk SMK/MAK Kelompok Bisn…
Buku ini merupakan suatu buku yang mengacu pada standar nasional indonessia untuk bidang administrasi perkantoran. dalam buku ini diuraikan tentang bagimana menjelaskan etika dan etiket dalam berkomunikasi, mengidentifikasi bahasa dan gerak tubuh pelanggan, menjelaskan komunikasi yang efektif, dan menggunakan bahasa baik dan benar dalam menutup penjualan.
- Edisi
- Cet. 2
- ISBN/ISSN
- 978-979-750-051-1
- Deskripsi Fisik
- x, 134 hlm.; ilus.: 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.4 DEV m
Prinsip-Prinsip Bisnis SMK Bisnis dan Manajemen
Buku ini mencakup beberapa materi yaitu: mendeskripsikan prinsip-prinsip bisnis dan dasar hukum bisnis, mengidentifikasi hukum paten, hukum merek, dan hukum hak cipta, mengidentifikasi hukum perlindungan komsumen, mengidentifikasi larangan praktik monopoli, mengidentifikasi peraturan hukum dagang, memahami etika bisnis. dengan memiliki kopetensi seperti yang tertera diatas, seseorang akan mampu…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-750-883-8
- Deskripsi Fisik
- vi, 242 hlm.; 17,6 x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 650 DEV p
Mengelola dan Menjaga Sistem Kearsipan Untuk SMK/MAK : Kelompok Bisnis dan Ma…
Buku ini berisikan materi terkait mengelola dan menjaga sistem kearsipan yang disusun untuk siswa yang mengambil keahlian administrasi perkantoran, dimana pengetahuan surat menyurat dan kearsipan sangat penting karena itu, siswa harus memahami dahulu apa itu arsip dan kegunaan arsip. adapun beberapa ruang lingkup materi yang akan dibahas yaitu: menetapkan kebutuhan bahan dan alat kearsipan dan …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-750-054-2
- Deskripsi Fisik
- x, 142 hlm.; ilus.: 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 651.5 DEV m
Bekerja Sama Dengan Kolega dan Pelanggan Untuk SMK/MAK Kelompok Bisnis dan Ma…
Berkaitan dengan keterampilan bekerja sama dengan kolega dan pelanggan maka diperlukan pemahaman tentang komunikasi di tempat kerja, kepuasan pelanggan, dan memelihara standar presentasi sendiri serta mampu bekerja dalam satu tim. adapun ruang lingkup yang dibahas pada buku ini adalah: komunikasi ditempat kerja, menyediakan bantuan kepada pelanggan didalam dan diluar perusahaan, memelihara stan…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-750-062-7
- Deskripsi Fisik
- xii, 148 hlm.; ilus.: 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 DEV b
Administrasi Transaksi : Program Keahlian Tata Niaga SMK Bisnis dan Manajemen
Buku ini berisikan tentang administrasi usaha di dalam semua hal transaksi dagang atau bisnis harus dikerjakan dengan sebaik-baiknya. adapun bentuk dan model administrasi bermacam-macam, akan tetapi yang perlu diperhatikan ialah administrasi tersebut hanya dibuat secara rapi, sistematis, tertib dan sederhana sehingga pelaku bisnis dapat memeriksa dan mengendalikannya. mengelola dan merawat buku…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-6496-53-9
- Deskripsi Fisik
- 112 hlm.; ilus.: 27,2 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 DEV a
C3 Paket Keahlian Pemasaran : Pelayanan Penjualan
Penjulalan adalah kegiatan yang terpadu untuk mengembangkan rencana-rencana strategis yang diarahkan kepada usaha pemuasan kebutuhan serta keinginan pembeli/ konsumen, guna untuk medapatkan penjualan yang menghasilkan laba atau keuntungan.
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 80 hlm.; ilus.: 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 DEV p
Pengiriman dan Penyerahan Peoduk : Untuk SMK/MAK Kelompok Bisnis dan Manajeme…
Buku penyerahan atau pengiriman produk adalah satu unit kopetensi pembelajaran tentang bagaimana cara-cara mempersiapkan barang yang akan dikirim, bagimana melakukan melakukan penyerahan produk pada pelanggan, dan bagimana cara konfirmasi terhadap pelanggan mengenai barang yang telah dikirim atau diserahkan. untuk dapat mempersiapkan barang-barang yang akan dikirm diserahkan kepada pelanggan di…
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-750-106-8
- Deskripsi Fisik
- x, 150 hlm.; ilus.: 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.7 DEV p
Penataan Barang Dagangan : Program Keahlian Tata Niaga SMK Bisnis Dan Manajemen
Salah satu penentu keberhasilan bisnis riset adalah cara mendisplay produk dengan benar. sistem display berkaitan erat dengan jenis barang, ukuran, warna,rasa, kemasan, bentuk penataan, dan seterusnya, penatan barang dagangan atau display produk berpengaruh langsung pada tingkat keberhasilan penjualan didalam toko, terlebih bagi toko-toko ritel modern yang memiliki format layanan mandiri (swala…
- Edisi
- Cet.2
- ISBN/ISSN
- 978-602-6496-16-4
- Deskripsi Fisik
- 80 hlm.; ilus.: 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.1 DEV p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah