Buku ini disusun untuk siswa program keahlian administrasi perkantoran, dimana pengetahuan, keteraampilan, dan sikap yang dituntut untuk berkomunikasi melalui telepon secara efektif dan merupakan pengetahuan dasar untuk orang yang bekerja disemua industri adapun beberapa ruang lingkup pembahasan yang akan dibahas pada buku ini yaitu; menerima panggilan telepon, melakukan panggilan telepon, meny…
Buku ini merupakan suatu buku yang mengacu pada standar nasional indonessia untuk bidang administrasi perkantoran. dalam buku ini diuraikan tentang bagimana menjelaskan etika dan etiket dalam berkomunikasi, mengidentifikasi bahasa dan gerak tubuh pelanggan, menjelaskan komunikasi yang efektif, dan menggunakan bahasa baik dan benar dalam menutup penjualan.
Buku ini akan sangat membantu para pemasar jaringan (network marketers) melewati tahun pertama mereka dengan sukses. Jika Anda adalah seorang pemasar jaringan (MLM misalnya), Anda pasti akan menemukan banyak petunjuk yang sangat berguna untuk mengembangkan diri Anda dan downline Anda dari buku yang luar biasa ini! Mark Yarnell & Rene Reid Yarnell, dua orang di antara para profesional yang pa…
Setiap perusahaan mempunyai harta (aset) untuk mendukung kegiatan usahanya. Aset itu dibagi menjadi tiga, yaitu aset lancar, aset tetap, dan aset lain-lain. Untuk buku pembantu. mencatat bagian-bagian aset tetap diperlukan kartu aset tetap atau pernah akan aset toga siap untuk dipakai dalam kegiatan normal perusahaan. Unsur-unsur yang dipertimbangkan dalam perhitungan harga perolehan aset tetap…
Buku ini mencakup beberapa materi yaitu: mendeskripsikan prinsip-prinsip bisnis dan dasar hukum bisnis, mengidentifikasi hukum paten, hukum merek, dan hukum hak cipta, mengidentifikasi hukum perlindungan komsumen, mengidentifikasi larangan praktik monopoli, mengidentifikasi peraturan hukum dagang, memahami etika bisnis. dengan memiliki kopetensi seperti yang tertera diatas, seseorang akan mampu…
Buku ini berisikan materi terkait mengelola dan menjaga sistem kearsipan yang disusun untuk siswa yang mengambil keahlian administrasi perkantoran, dimana pengetahuan surat menyurat dan kearsipan sangat penting karena itu, siswa harus memahami dahulu apa itu arsip dan kegunaan arsip. adapun beberapa ruang lingkup materi yang akan dibahas yaitu: menetapkan kebutuhan bahan dan alat kearsipan dan …
Sering kali terlihat remaja termangu bingung ketika ditanya apa yang kau cita-citakan? sebagian dari mereka menjawab menjadi orang yang berguna bagi agama nusa dan bangsa. jawaban ini menyuratkan kebingungan mereka untuk menetapkan datu dari sekian kemungkinan cita-cita. pada kasus yang lain sebagian dari para remaja sudah memutuskan satu cita-cita yang mantap. kendalannya, mereka mereka juga b…
Buku ini membahas bagaimana mencapai kekayaan yang diinginkan seseorang. dengan adanya buku ini diharapkan dapat memeberikan motivasi seseorang dalam mencapai kekayaan dan kesuksesan dengan cepat. selain itu juga buku ini akan membahas mengenai anda menjalani kehidupan dengan benar dan bijak agar mencapai kehidupan dan kekayaan yang telah direncanakan.
Penyalahgunaan narkotika, psikotropika, dan zat adiktif (NAPZA) atau yang populer diistilahkan dengan narkoba, di kalangan sekelompok masyarakat kita menunjukkan gejala yang semakin memprihatinkan.
Buku ini akan membahas persiapan data untuk diolah dan dianalisis serta statistik univariate dan bivariate untuk menganalisis data survei. bagian pertama terdiri dari enam bab. bagian kedua terdiri dari delapan bab yang membahas berbagai topik riset pemasan dan konsumen berdasarkan kajian buku teks dan artikel yang diterbitkan di jurnal ilmiah.