Pemegang saham mengharapkan return dalam bentuk dividen dan capital gains. Kebijakan dividen dapat dianalogikan sebagai sebuah puzzle yang berkelanjutan, di mana kebijakan dividen merupakan suatu teka-teki yang sulit dan dilematis untuk diputuskan oleh pihak manajemen perusahaan. Perusahaan akan menentukan dan memutuskan apakah akan membayar atau tidak membayar dividen tunai, dan apakah harus m…
Buku ini disertai dengan model penelitian service marketing, yang merupakan rangkuman hasil penelitian penulis di bidang service marketing. Buku ini dapat membantu pembaca yang sedang menyusun karya tulis, sebagai bahan perbandingan dan rujukan penelitiannya. Buku ini ditambah materi khusus kualitas pelayanan yang saat ini menjadi faktor dominan dalam mengembangkan bisnis jasa di Indonesia, jug…
Mengamati pasar adalah kegiatan yang tidak pernah dilupakan oleh pemasar. Pasar adalah kumpulan orang-orang. Bayangan tentang pasar adalah orang orang dengan segala macam karakteristiknya. mengikuti perkembangan pasar berarti mengikuti semua perubahan yang ada pada orang-orang kepada siapa produk atau jasa kita tawarkan, Oleh karena itu, pasar ini mempunyai banyak fungsi bagi pelaku ekonomi bai…
Istilah manajemen biaya menggambarkan pendekatan dan aktivitas manajer dalam membuat keputusan perencanaan dan pengendalian (jangka pendek serta jangka panjang) yang akan meningkatkan nilai bagi pelanggan dan menurunkan biaya produk
buku ini merupakan buku yang harus dipelajari oleh peserta didik sebagai siswa program keahlian penjualan. buku ini berisikan tentang uraian bagaimana mengoperasikan alat komunikasi, memppersiapkan dan mengoperasikan alat hitung, mempersiapkan dan mengoperasikan mesin pembayaran baik tunai maupun nontunai, mempersiapkan dan mengoperasikan alat ukur, serta mempersiapkan dan mengoperasikan bantu …
buku ini berjudul mengenai penerimaan dan pengiriman surat/dokumen merupakan buku yang harus dipelajari peserta didik sebagai siswa program keahlian administrasi perkantoran. buku ini berisiskan keterampilan pengetahuan dan sikap untuk menerima dan mendistribusikan surat-surat masuk dan keluar, termasuk didalamnya surat elektronik (electonic mail) adapun ruang lingkup yang dibahas pada buku ini…
Buku ini disusun berdasarkan kurikulum merdeka. sesuai semangat dasar kurikulum meredeka, buku ini kaya dengan asesmen baerbasis AKM (asesmen kopetensi minimum) yang menguji kemampuan berpikir/kognitif peserta didik serta proyek, yang mengasah karakter sesuai profil pelajar pancasila dan keterampilan abad ke-21 semuanya itu tercermin dalam fitur-fitur sebagai berikut : Prolog, aktivitas mandiri…
Pemasaran merupakan indikator suskses dari suatu perusahaan, bahkan manajemen pemasaran merupakan venefit generating proces bagi perusahaan, sedangkan fungsi manajerial yang lainnya adalah cost generating process. pemasaran juga merupakan sosusi baik bagi perusahaan agar kelanjutan bisnisnya terus berkembang maupun masyarakat konsumen yang terpenuhikebutuhan, keinginan, dan permintaannya.
Manajemen merupakan proses mengkoordinasi kegiatan pekerjaan secara efektif dan efisien dengan melalui orang lain. manajemen tidak hanya mencakup kegiatan untuk mencapai dan memenuhi sasaran organisasi, tetapi juga menjalankan pekerjaan mereka, mekeka akan selalu melakukan sejumlah perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan maupun pengendalian.
Buku ini menyajikan konsep-konsep dan teori yang disesuikan dengan materi mata kuliah bussiness Administration dan office management. penulis menggunakan gaya bahasa yang mudah dimengerti, hal ini dimaksudkan agar pembaca dapat memehami fungsi dasarmanajemen serta mampu menganal8isis kasus-kasus yang berkaitan dngan praktik bisnis nyata.